プライバシーポリシー

株式会社Coco（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報取扱事業者
株式会社Coco
〒101-0051　東京都千代田区神田神保町3丁目11番6号 神保町ビル10階
代表取締役　園帆波
メールアドレス：info@cocokotoba.com

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取り扱いを行います。

3. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

4. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得することがあります。
・    お名前、フリガナ
・    ご住所
・    お電話番号
・    メールアドレス
・    パスワード
・    配送先情報
・    当社とのお取引履歴及びその内容
・    上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

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5. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・    ご注文商品の確認・照会・発送
・    お問い合わせへの返信
・    新商品・サービスのご案内（メールマガジン等）
・    販売促進・商品企画等のための統計データ作成
・    ご登録内容の開示・変更・削除の際の本人確認
・    サービス改善・新機能開発のための利用分析

6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
・    お客様から事前にご同意をいただいた場合
・    利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託した場合（配送業者など）
・    法令に基づき提供を求められた場合
・    人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・    公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

7. 個人情報の安全管理
当社は、個人データについて、漏えい・滅失・毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う委託先等に対して、必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の照会・訂正・削除等
個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望、またはご意見・苦情については、下記の窓口までご連絡ください。ご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社Coco　個人情報担当
メールアドレス：info@cocokotoba.com
受付時間：平日10時〜17時（土日祝・年末年始を除く）

9. Cookieの使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。これにより特定の個人を識別できる情報が取得されることはなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

10. プライバシーポリシーの変更
当社は、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表させていただきます。
 

​制定日：2026年6月1日